今年5月，新修订的《陕西省老年人优待服务办法》正式施行，一系列敬老惠老新政全面落地。新规统一优待标准、放宽申领条件，推动全市敬老优待证办理热度持续攀升。与此同时，各类养老服务阵地提质升级，助餐康养、日间照料、文体休闲等便民服务遍地开花，一幅老有所依、老有所乐的幸福养老图景正在榆林徐徐铺展。

一站办证，就近就便

6月17日一早，记者走进市政务服务中心大厅看到，不少老年人早早来到现场，在窗口前有序排队等候办理敬老优待证。9时一到，办证业务正式开启，老龄服务窗口全员在岗、高效运转；现场志愿者耐心讲解办理流程，协助老年人核对申办资料、操作智能设备，现场秩序井然，温情四溢。

据市政务服务中心业务运行科科长李庞介绍，为有效应对办证高峰，该中心将原有1个窗口、1名工作人员增设至3个窗口、9名工作人员，同时增派10余名志愿者负责现场引导、人员分流、帮办代办。 5月18日至6月22日，市政务服务中心老龄服务窗口已累计为老年人办理敬老优待证业务2.11万件，另通过手机端完成帮办代办1000余件。此外，目前榆阳区、榆林高新区政务服务中心也均已开设敬老优待证办理窗口，方便群众就近高效办理。

“每日9时至9时30分为敬老优待证办理高峰期，建议大家错峰办理相关业务，或选择就近办理、线上办理，以减少等候时间。”李庞说。

一证在手，处处舒心

新修订的《陕西省老年人优待服务办法》明确，户籍或居住地在陕西省内的65周岁以上老年人，可凭陕西省敬老优待证享受多项惠民福利：免费游览政府定价的公园、博物馆等文旅场所，景区观光代步工具享受半价优惠；就医可享受优先就诊、检查、缴费、取药等便利，每年还能免费参与一次健康体检……而免费乘坐市内公共交通工具这一福利，更是深受老年群体欢迎。

“领取敬老优待证后，坐公交车不用出钱了，去医院取药也不用再排长队，这张证件为我们老年人的日常生活提供了诸多实实在在的便利。”市民张竹梅说。

“旧版《陕西省老年人优待服务办法》优待标准各地执行尺度不一，且优待享受、证件办理仅限本地户籍。”据市民政局老龄工作科负责人宋媛介绍，新修订的《陕西省老年人优待服务办法》，从制度层面统一将65周岁划定为享受优待的起始年龄，同时打破户籍限制，在陕常住老年人均可就地办证，并享受陕西户籍老年人同等优待。此外，全市各类公共服务点位均保留人工受理窗口，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，让敬老惠老服务更加贴心。

多元服务，老有所安

惠老政策在榆落地见效，全市基层养老服务也在同步提档升级。

榆阳区明珠路街道综合养老服务中心的声乐课堂上，老年人正跟着老师学习乐理知识，传唱陕北民歌与经典曲目，课堂上欢声笑语不断。课后，社区食堂内饭菜荤素搭配、营养均衡，老年人有序取餐，吃得舒心又放心。

“我在社区食堂就餐已经有一年多了，这里的饭菜价格实惠，也合老年人的口味，所以我基本上天天都会来。”市民徐正维说。

据明珠路街道综合养老服务中心负责人张可凡介绍，该中心投运一年多来，日均接待就餐老年人110余名，每天还有20多名老年人在此参与各类文体活动。中心现配备有50张养老床位，可为自理、失能、半失能等不同类型老年群体量身定制个性化康养照护方案，同时常态化开展助餐、助洁、助浴、助医等上门服务，可有效满足社区老年居民的多元化养老需求。

从单点服务到全域覆盖，截至目前，榆林各类养老服务机构和设施已达2857家。依托完善的硬件设施与丰富的服务内容，榆林将聚力推动敬老优待政策与基层养老服务有机融合，持续完善养老服务体系、优化优待服务举措、补齐养老服务短板，同时全面升级服务阵地、丰富服务内容、提升服务质量，全方位守护老年群体的幸福“夕阳红”。

记者　周海月　王阳