为保障群众度过一个欢乐祥和的国庆假期，近期，国网西安供电公司自加压力、主动作为，聚焦景区、交通枢纽等重点区域及广大居民用电需求，统筹组织体系搭建、服务优化与数智技术赋能，全方位构筑安全可靠的电力供应防线，护航群众欢度长假。

以强化组织保障为导向，国网西安供电公司及时成立节日保电领导小组，形成横向到边、纵向到底的指挥架构。责成各客户管理单位组建保电专班，全面排查保电点位隐患，对发现的问题限期整改。针对重要景点，严格落实节前现场用电检查及应急电源车配置；结合网红景点人流密集、负荷波动大的特点，强化监测与应急响应；对于含索道景点，提前建立应急联动处置机制。在回民街、大唐不夜城步行街等人流密集区域，按每10米至20米1个点位的标准布设应急照明及“电小二”移动储能设备，发电车定点待命，确保万无一失。

面对国庆期间新能源汽车出行大幅增长的形势，国网西安供电公司组织运维团队对交通关键节点的充电桩机身、充电枪等部位进行细致排查，全面消除设备隐患、校准运行参数。安排专人在重点充电场站驻点值守，实时监测负荷变化，及时响应车主咨询与设备报修需求。对于芯片、医药、新能源、算力等高精尖企业，节前主动走访了解诉求，做到信息共享；针对客服下辖专线小区，各属地单位落实“1+1”共管要求，联合工作群全天候运转，故障处置期间“同进同出”；全天候实时发布客户停电信息，畅通线上线下客户沟通渠道，以精细化服务提升群众满意度。

着眼于提升保电质效，国网西安供电公司全面启用自主研发的“智瞳”智能监测系统，对供电线路、环网柜等电力设施实行24小时全天候动态监测，一旦发现温度异常、负荷波动等问题，能够即刻发出预警，协助现场人员提前介入、主动预防。依托“智瞳”系统，实行“1个重点区域1个专班”保电机制，对文旅景区、老字号商铺等点位进行专项用电安全排查并提前摸排商户节日用电需求，结合经营模式、客流特点定制专属供电方案。密切关注涉保变电站、开闭所及线路负荷情况，科学调整运行方式，制定事故状态下的保电预案，用精细化、智慧化的保电方式守护市民与游客的用电安全。

下一步，国网西安供电公司将持续保持高标准值守状态，紧盯景区、商圈、交通枢纽等重点区域负荷变化，动态优化保电方案与应急资源配置，深化“智瞳”系统应用与光伏充电设施运维，以满格电力与暖心服务陪伴广大市民和游客度过一个平安、明亮、绿色的国庆长假。

（杨坤桥 李郭靖雯）