常宏周在驾驶公交车。马周瑞　摄

2路公交线路串联着榆林中心城区的火车站、商圈和中小学校，是乘客数量较多的公交线路之一。作为一名公交车驾驶员，常宏周已在这条线路上坚守了十五载。他以平稳驾驶守护市民出行平安，以贴心服务传递城市温度，用日复一日的点滴坚守，践行着公交人的责任与担当。

2011年7月，常宏周进入市公交总公司第一营运分公司，担任2路公交车驾驶员。这条线路覆盖城区核心区域，客流量大、路况复杂，时刻考验着驾驶员的综合素质。从业十五年来，常宏周始终恪守“安全第一、服务至上”的工作准则，用心开好每一趟车，交出了近三年零安全事故、零运营违规、零乘客投诉的亮眼成绩单，先后获得运营服务表现突出个人、文明行车之星二等奖等多项荣誉，所在班组获评先进班组。

安全行车，是常宏周十五年从未动摇的底线。每天出车前，他总会提前到岗，逐项检查车辆刹车、车门、消防器材等关键设施，坚决杜绝车辆“带病上路”。行驶途中，他严格遵守交通法规和运营规范，不超速、不争道、不斗气驾驶；途经学校、居民区等人流密集区域时主动减速、平稳启停，格外关照老人、儿童等特殊乘客。长久的严谨自律，让常宏周练就了沉稳娴熟的驾驶技术，也收获了乘客的一致认可。“常师傅开车特别稳，坐上去心里踏实，他对待乘客也耐心周到，大家的乘车体验都很好。”常年乘坐2路公交车的市民牛浩浩，提起常宏周满是称赞。

以诚待人，用真情服务温暖车厢。面对老年乘客，常宏周总是细心提醒到站信息；遇到问路市民，他耐心讲解出行路线；乘客不慎遗失在车上的手机、钱包、证件等物品，他总是在第一时间上交公司，积极联系失主及时归还。共事多年的2路公交车驾驶员马随这样评价他：“老常为人实在，工作踏实，身边同事遇到难处，他总会主动搭把手，大家相处得十分融洽。”

没有惊天动地的壮举，只有长年累月的默默坚守；没有轰轰烈烈的事迹，只有润物无声的暖心付出。十五载寒来暑往，常宏周以方向盘为岗位阵地，以公交车为文明载体，将安全规范、诚信服务、温情关怀融入每一次起步与停靠，始终把安全摆在首位，日复一日守护着一车乘客的平安。正如他所言：“我没有远大的想法，只求稳稳开好每一趟车，用心服务好每一位出行群众。”

记者　方慧　马周瑞