李建平:以温情守护乘客 以善举温暖人心
来源:榆林日报 时间:2026-08-26 08:49:49 编辑:李 娜 校对:李强 责编:王丹
李建平(右)为同事讲解行车中的操作要领。陈子涵 摄
城区1路公交车,不仅是他的工作场所,也是他的奋斗征途。榆林市公共交通第一运营分公司驾驶员李建平,从业十年来扎根公交一线,恪守“安全第一、服务为本”的信条,以规范严谨的驾驶守护群众出行平安,以贴心细致的服务温暖万千乘客。他先后获评“榆见美好·凡人善举”优秀公交车司机,多次荣获公司年度“先进工作者”称号,用初心与担当擦亮榆林公交的文明底色。
车厢里的“贴心人”
清晨,在榆林市公共交通第一运营分公司场站内,总能看到李建平提前到岗的身影。每日出车前,他认真清扫车厢,细致擦拭车门、扶手、窗沿,逐一检查灭火器、安全锤等应急设施,排查车辆隐患,确保以整洁的环境和稳定的车况开启一天的运营。
“整洁的车厢是公交服务的第一张名片。车辆干净,自己开着舒心,乘客坐着也安心。”李建平说。
十年行车路,温情伴全程。李建平始终把乘客当亲人,行车途中见有人奔跑赶车,他总会减速耐心等候;车辆起步前,他坚持等乘客坐稳扶牢再平稳驶离;遇到携带重物或行动不便的乘客,他主动上前帮扶,用一个个温暖的细节拉近与乘客的距离。常年乘坐1路公交车的拓向平称赞:“师傅经常等我们,跑慢了也耐心等,服务特别热情,是一位贴心的好司机。”
方向盘上的“四字诀”
安全是公交运营的生命线。李建平始终紧绷安全弦,严守交通规则和公司制度,出车必检、行车必慎,杜绝疲劳驾驶、急刹车、急加速等不安全操作。
根据多年一线经验,李建平总结提炼出“轻、清、净、敬”四字工作法,规范化、精细化做好日常驾驶与服务工作。轻是起步轻、转弯轻、刹车轻,最大限度保障乘客乘车舒适;清是时刻保持头脑清醒,杜绝疲劳驾驶、违规驾驶;净是始终保持车厢干净整洁、环境舒适;敬是敬畏岗位、敬重乘客。
“干一行、爱一行、专一行,要在小岗位上实现大作为。”李建平说。在平凡的岗位上,他用专业与责任诠释着公交人的担当,将安全意识融入每一次起步、每一段行程。十年来,他保持零违章、零事故、零投诉,用稳稳的方向盘守住一车人的平安。
班组中的“定心丸”
“交代的事,不用催第二遍。”“活儿交给老李,一百个放心。”……在同事眼中,李建平就是那个“在岗一分钟,尽责六十秒”的人。敬业不只挂在嘴边,更刻在每一次握紧方向盘、每一次巡检、每一次准时抵达里。节假日加班、临时增派、线路紧急调整,他从无怨言,只一句“行,我来”,便默默把责任扛稳。
日常工作中,他乐于助人、甘于分享,同事遇到行车疑难点、操作新困惑,他从不吝惜自己的休息时间,耐心拆解、倾囊相授。“我是调度员,他是驾驶员,可我们配合起来比搭档还默契。每月检车、维保、日常运营,他件件有回音、样样做到位;生活里谁家有个难处,他也总第一个伸手,从不旁观。”调度员张丽感慨。
十年朝夕坚守,初心不负前行。方寸车厢见证平凡岗位的微光。李建平以严谨守安全、以温情暖人心、以实干担使命,在日复一日的奔波中守护市民出行,用凡人善举诠释公交车驾驶员的责任与担当,让文明新风在流动的车厢中持续传递。
记者 陈子涵 孙宇