开学季，虚假宣传、强制捆绑、售后维权难等消费乱象易集中爆发。8月28日，榆林市消费者权益保护中心工作人员就相关消费注意事项接受记者采访。

文具教辅

认准正规产品，警惕虚标价格与安全隐患

部分“网红文具”“高颜值文具”价格虚高，质量与普通产品无异。校园周边及网售的“三无”文具，例如香味橡皮、荧光笔等可能添加过量工业香精和有害物质，长期接触危害健康。部分书店、培训机构以“名校专用”“必考真题”等噱头高价销售粗制滥造教辅材料，或强制“全套购买”。市消费者权益保护中心提醒，应选择正规出版社产品，不轻信夸张宣传。

生活用品

提前筹备，拒绝捆绑销售

被褥、脸盆、衣架等生活用品，建议新生提前查询宿舍床铺尺寸，准备合规被褥。购买应优先选择大型商超或正规电商平台，认准质检报告并保留购物凭证。遇到商家强制捆绑销售、拒绝拆分售卖，可直接拒绝并保留证据向市场监管部门投诉。

数码产品

按需购买，优选官方渠道

数码产品是开学季消费金额最高、陷阱最多的品类。市消费者权益保护中心工作人员提出五条建议：按需购机，中端机型即可满足日常学习需求；优选官方授权渠道，远离校园周边非正规店铺，规避翻新机、瑕疵机；抵制校园套路贷，国家已禁止向在校学生发放互联网消费贷款；拒绝商家强制搭售配件及延保服务；核验票据，当场核对型号、序列号，索要正规发票并妥善保管。

预付费服务

小额缴费，书面留痕

课外培训、考证报名、店铺储值等预付费消费维权难度较大。报名前应核实机构的营业执照及办学资质，优先选择短期课时、小额缴费，避免一次性缴纳长期高额学费。所有口头承诺须落实到书面合同，明确课时、退费规则及违约责任。考证报名优先选择学校官方认证渠道，不轻信“包过”宣传。储值消费应对小众或新开业店铺保持警惕。

维权路径

保存凭证，及时投诉

发生消费纠纷，应保存发票、支付记录、聊天截图、合同协议等凭证，主动与商家协商；协商不成，可拨打12315热线或通过平台投诉。涉及教育培训问题应向教育主管部门反映，遇到校园违规收费可向学校反馈，遭遇套路贷则立即报警。

工作人员建议，消费者不应因金额较小而放弃维权——消费者的忍让助长了不法商家的违规行为。

记者　王艺璇