榆林公益诉讼服务城市高质量发展—— 用“管得宽”换来“心里暖”

来源:榆林日报 时间:2025-07-24 08:26:55 编辑:李强 校对:张倩 责编:王丹

府谷县检察院工作人员在县中医院母婴室开展“回头看”工作。

通讯员 刘芝榆 摄

从菜篮子到钱袋子,从电梯井到母婴室,从云平台到新媒体……近年来,全市检察机关聚焦环境保护、食药、公共安全等民生重点领域,锚定未成年人、妇女、老年人等特殊人群“急难愁盼”问题,依法履职尽责,守护民生安全,回应群众关切。

为主动践行检察为民初心使命,榆林市检察机关积极开展“检护民生”专项行动,将司法的温度融在柴米油盐里,亮在万家灯火中,以检察工作力度提升服务民生“温度”。

落实涉军优待政策

“尊崇军人职业,捍卫退役荣光”“军人依法优先”……在清涧县的医院、火车站、景区等地,拥军爱军宣传标语随处可见。

2019年,贺炜从北京空军某部队复员回到清涧。彼时,该县辖区内公办医疗机构等场所存在落实军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属(简称“三属”)、现役军人家属及退役军人等优待对象权益保障并不全面的现象,像贺炜一样的退伍军人并没有明显感受到社会生活中的优待。

军人、“三属”、现役军人家属及退役军人为国防和军队建设做出了重要贡献,保障涉军优待人员依法享有应有的权益,让军人成为全社会尊崇的职业,事关强国兴军大业。

2024年7月,清涧县检察院接到“益心为公”志愿者反映的该县辖区某医院未落实涉军优先优待政策的线索后,随即对辖区内落实军人军属权益情况进行全面调查,并召开了检察建议公开送达宣告会,并向有关部门送达了检察建议。

紧接着,该县在辖区内19家公立医疗机构、2个车站、20辆公交车、7处公交站点、3处旅游景区规范设置涉军优待标识标语,推动辖区内各公办医疗机构对涉军优抚对象开通一站式医疗结算通道,与某医药公司等9家单位签订了优待协议;县文旅局等部门全面落实涉军门票减免政策;部分单位组织开展了涉军人员优待政策知识培训,切实增强相关部门从业人员涉军优待服务意识和能力。

2025年3月,贺炜家中老人不慎磕碰,他带着老人来到医院,表明自己退役军人身份后,医院优先安排老人就医。贺炜欣慰地说:“医院对退役军人的优待政策,让我觉得非常暖心。”

退役军人惠建东也有同样的感受,他骄傲地说:“如今在我们清涧,各项优待服务保障工作得到落实,内心感恩之情、自豪之情油然而生,更加坚定了退伍后继续报效祖国的决心。”

与此同时,退役军人创业也得到了大力支持与保障。县税务部门成立退役军人涉税费事项服务站,开通了退役军人涉税费事项绿色通道,打通退役军人创业服务“最后一公里”。

聚焦全新消费业态

“这家店绝对是本城烤肉的天花板!”“隐藏在闹市中的神秘小店,味道太赞了,绝对值得一试!”……近年来,打开手机总能刷到各地网红在视频中推荐的美食店铺。

当手机屏幕上精致的摆盘、光鲜的环境让你怦然心动之时,谁能想到镜头之外的后厨,可能正上演着截然相反的“惊悚片”。近期,靖边县检察院以公益诉讼为“利剑”,刺破了部分网红探店视频精心编织的谎言,为消费者筑起一道看得见的法治安全屏障。

去年,靖边县检察院对全县范围内“探店达人”发布的探店视频展开筛查,查明靖边县不少网红达人接受商家委托,以普通消费者的身份发布探店视频,并在视频下方捆绑团购链接或推广店铺定位,吸引消费者前往打卡。

“视频里窗明几净,主播吃得赞不绝口,结果去了才发现,厨房地上污水横流,装食材的塑料筐就摞在垃圾桶旁边!”市民刘真真的遭遇并非个例。随着网红探店视频成为消费者选择餐饮的重要参考,部分虚假宣传、刻意美化问题门店的视频却悄然成为问题食品的“隐形推手”。

靖边县检察院第二检察部主任冯小霞表示:“这种以‘探店’为名,行‘广告’之实的视频,未标明广告字样,违反了《互联网广告管理办法》的规定,侵犯了消费者的知情权。”同时,工作人员还在调查过程中发现,多名粉丝量超过10万的网红达人发布的体验视频评论区出现很多负面评价,如服务态度恶劣、口味差、食材不新鲜等,“货不对板”导致“种草”变“踩雷”,暗藏食品安全隐患,损害社会公共利益。

2024年9月27日,靖边县检察院向县市场监督管理局发出检察建议。之后,县市场监督管理局积极开展专项整治活动,制定印发《关于开展探店视频广告整治活动的通知》,发布《关于规范互联网广告活动的提醒告诫书》,同时,与10位探店博主签订承诺书,提升各营销账号发布者的守法意识。

互联网广告已融入生活的各个方面,对于消费者来说,探店类视频较难区分其是真实推荐还是商业推广。检察机关聚焦互联网营销新业态治理,有利于督促行政机关加强行业监管,推动互联网探店营销号守住法律法规“底线”。靖边县检察院副检察长田宏军表示:“我们的目标很明确,让消费者每一次满怀期待的打卡,都能换来安心和放心的体验,让‘网红推荐’成为品质的背书。”

完善母婴设施建设

“以前带宝贝出门很不方便,生怕路上出现让人尴尬的情况,现在很多地方都能找到母婴室,心里踏实多了!”在府谷县兴茂国际商场的母婴室里,新手妈妈赵女士一边给孩子换尿不湿,一边感慨。这间约6平方米的小屋,空调、温奶器、尿布台一应俱全,墙上还贴着卡通贴纸——这个让妈妈们“不用再躲进厕所喂奶”的变化,源于府谷县检察院一份“较真”的检察建议。

2024年夏天,府谷县检察院书记员吕海林亲眼见到让她尴尬的一幕:在人来人往的商场内,一位哺乳期妈妈蜷在消防通道角落,用外套遮着给孩子喂奶。“原来该商场母婴室面积不符合标准,而且没有配备婴儿床、未提供热水,无法满足母婴哺乳需求。”

检察机关办案人员进一步调查发现,县区域内大型商超、部分医院、客运站、公园等公共场所存在尚未建立母婴室或虽建设了母婴室但基本设施配备不到位的问题,直接由“铁将军把门”。宝妈们纷纷吐槽:“带孩子出去一趟就像打仗,换尿不湿,哺乳都没有合适的地方。”

2024年6月3日,府谷县检察院未检办案组联合府谷县卫生健康局共同开展母婴设施建设监督专项行动,并以行政公益诉讼的形式立案。由于监督对象涉及多个行政机关,府谷县检察院召开公开听证会,并向相关行政机关制发检察建议5份,督促其对公共场所母婴设施进行补建完善。

如今,在府谷各商厦、超市以及其他公共场所的母婴室内,饮水机、婴儿床、软皮沙发、医用药品等配套设施一应俱全。在府谷县神龙山旅游景区新建的母婴室里,市民王阿姨竖起大拇指:“这才是文明城市该有的样儿!”

促使公共场所完善母婴设施,是对公共服务体系的优化和完善,有助于提高社会整体公共服务水平,体现了城市的精细化管理和对特殊群体的关怀。该县检察院未检办主任刘慧坦言:“一间母婴室的‘诞生’与‘重生’,照见的不仅是城市的温度,更是法治力量如何把纸上的权益变成真实的美好。当我们为妈妈们的‘尴尬小事’较真时,守护的正是每个人生活中那份不可或缺的尊严。”

记者 吕晶

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