今年以来，榆阳区崇文路街道芹涧路社区创新推行“党建引领工会+N ”事心双解工作机制，整合司法、公安、法院、信访、民政等多方力量，构建“事前源头预防、事中多元解纷、事后救助兜底”的全链条闭环体系，高效化解矛盾纠纷，有力保障职工权益，推动社区治理提档升级。

芹涧路社区紧盯劳动关系治理痛点难点，在机制建设上精准发力，实现多重突破。强化党建引领，以社区党总支为核心，明确工会统筹协调职能，整合多方资源，形成“党组织领导、工会牵头、多方联动、职工参与”的工作格局，将组织优势转化为治理效能；健全风险防控体系，搭建“网格排查+部门共享+线索补充”的风险信息收集网络，聚焦劳动合同、劳动报酬等7类核心风险点，同步运用数字化服务平台及12351职工服务热线，线上线下联动，切实维护职工合法权益；建立“红橙黄蓝”四级风险预警机制，按风险等级限时处置、精准响应，确保重大风险快速管控、一般纠纷及时化解；坚持“事心双解”服务理念，既解决劳动争议问题，又提供心理疏导、困难帮扶等暖心服务，实现维权与维稳、解忧与舒心同步推进。

针对单一部门力量薄弱、处置衔接不畅等问题，芹涧路社区推动司法、公安、法院、民政、信访五方力量深度融合、常态联动。工会牵头统筹职工诉求，司法部门提供专业法律支持与普法宣传，公安机关维护现场秩序、依法处置违法行为，法院推进诉调对接与调解协议司法确认，民政部门落实困难职工救助兜底，信访部门引导职工理性表达诉求。同时，各方建立定期会商、信息共享、联合处置机制，整合分散资源，实现咨询、调解、援助、救助、诉讼全流程衔接，让职工“只进一扇门、最多跑一地”，真正做到“小事不出社区、大事联动处置”。

该机制的运行，让芹涧路社区劳动纠纷化解效率大幅提升，处置周期明显缩短，群体性风险有效压降；企业依法用工意识普遍增强，劳动合同签订率、劳动报酬足额支付率稳步提升；职工维权更加便捷高效，困难帮扶、心理疏导、法律援助等服务直达一线，群众获得感、幸福感、安全感持续增强。

通讯员 苗雨