神木市围绕服务提质、管理增效精准发力打造一流税收营商环境

来源：榆林日报时间：2026-04-14 07:35:46 编辑：郝莉娜责编：王丹

去年以来，神木市紧紧围绕服务提质、管理增效两大核心，聚力推动办税缴费服务升级与涉税代理行业治理深度融合，加快构建营商环境新生态，为地方经济高质量发展注入强劲动能。

为精准响应办税缴费企业和群众诉求，神木市构建起“1个智慧大脑+1个征纳互动运营中心+4个办税服务厅”立体化服务格局。“智慧大脑”可实时监测业务流量与热点诉求，运营中心负责提供“7×24小时智能+人工”一体化服务，4个办税服务厅高效联动织密“15分钟便民办税圈”。2025年，该市涉税业务网办率超96%，窗口业务量同比下降53%，智能化办税已成为新常态。

与此同时，神木市全面创新办税缴费业务“办问协同”模式，33项高频业务实现线上即时响应，诉求响应率达到100%；依托大数据精准推送政策红利1万余次，确保政策直达快享；“执业每一课”专题培训实现涉税专业服务机构人员全覆盖，有效提升专业素养与风控能力。

针对办税缴费服务市场，神木市全面推行“户籍式”精细化管理，深化基础数据核验，筑牢服务监管根基。截至2025年年底，该市相关机构信息报告率达100%，从业人员与协议量同比分别增长34.21%、42.01%，代理申报质效稳步提升，形成“税务监管有力、中介规范执业、企业便捷办税”的三方共赢格局。其间，神木市依托TSC（涉税专业服务机构信用）积分动态更新行业“红黑榜”，对红榜机构提供专区办理、专人对接、专项辅导服务，对失信机构进一步强化精准监管。截至目前，该市TSC4级以上机构占比达到94%，红榜机构户均办税时间整体缩短约50%，代理企业A级纳税信用率显著提升，“守信激励、失信惩戒”机制为打造更优营商环境奠定坚实基础。

2025年，神木市税务、财政、市场监管、审批部门还联合开展了代理记账行业专项整治，依托大数据精准排查疑似违规人员447名，清理非专业机构85户，有效遏制“影子代理”现象，持续净化市场环境，推动相关行业规范健康发展。

记者吴杰

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