创文大家谈 | 展现出租行业良好形象

周喜平接受记者采访。崔瑞妮 摄

出租车是一座城市的“形象窗口”，也是一张流动的“城市名片”。自全国文明城市创建工作开展以来，我市从出租行业难点问题入手，将创文工作与“我为群众办实事”实践活动有机结合，严格要求出租车营运企业和从业人员对标创文要求，提升服务水平，展现榆林出租行业良好形象。

出租车驾驶员周喜平：能参与到创文工作中来，我觉得是一件非常光荣的事情。我们的车辆每天消毒两次，一周更换一次座套。驾驶员须衣着整洁、干净，使用文明用语，礼貌待人，在行车过程中不接打手机、不吸烟，为乘客提供一个安全、干净、舒适的乘车环境。

出租车驾驶员张平：作为一名出租车驾驶员，文明驾驶，从我做起。我在驾驶过程中严格遵守交通规则，无拒载现象，按标准收费，主动向乘客出具发票，乘客招手后安全停车，主动帮乘客提放行李。

大众客运汽车出租有限公司经理杜跟平：我公司拥有217辆出租车，自创文工作开展以来，公司高度重视，通过培训不断提高驾驶员综合素质，同时更换老旧车辆，对外表破损的车辆进行统一维修，在车身显著位置张贴行业规范，展示创文公益广告。此外，不定期进行上路检查，认真履行好行业管理职责。通过一系列举措，提升出租行业服务水平，为创建全国文明城市贡献力量。

记者 崔瑞妮